初めてご利用になられる方へ
貴社にあった会計・販売・給与ソフト選び』をお手伝いします。
当社ヒミコは、弥生・PCA製品をはじめ、業務ソフト選びや見直しができる業務ソフトの専門家『ITコーディネーター』がいる販売代理店です。
お客様のニーズに合わせて最適なプランをご提案します。
◆無料個別相談
新規導入・バージョンアップ・データ移行に関する個別相談を承っております。 御社のニーズに合わせて、実際に弥生製品の画面を見ながらデモンストレーションを体験頂けるだけでなく、今、使ってる帳票が弥生でも出るのか・・など、企 業様ごとのお悩みにきめ細やかなアドバイスをさせて頂きます。お気軽にお問合せください。
◆導入実績2000社 経験豊富な『ITコーディネーター』が対応
弥生・PCAの認定資格を持つ導入経験豊富なコーディネータが対応させていただきます。
◆安心フルサポート＆アフターフォロー
ソフト導入から稼動、アフターフォロー・バージョンアップ・データ移行まで安心のサポート。稼動後も独自のアフターフォローサービスでお応えします！
<導入までの流れ＞
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①導入前 無料相談お申込み
お電話または問い合わせフォームよりお問い合わせください。フォームでは２４時間受付中です。 |
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②現状のヒアリングや来社デモ体験 お客様の業種・ご利用される人数・困っていること、やりたいこと等からお客様に合った業務ソフトのプランをオーダーメイドでご提案いたします。 |
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③プランを基に、お見積りのご提案
ご予算、ご利用人数等、伺ったお話をもとにご提案したプランのお見積りをさせていただきます。プランにご納得いただけましたら購入のお申込みをお願い致します。 |
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④導入・設定作業
弊社専任担当者がご訪問のうえ、導入・設定作業をさせていただきます。基本操作につきましても、併せてご案内させていただきます。 |
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⑤ご利用開始！
ご利用いただく中で、操作等に不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。 |
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⑥アフターフォロー
「ヒミコ」では、購入時の業務ソフト選びと同様、ご契約されてからのアフターケアにも力を入れています。 |
ヒミコのサポートについて
弊社では、リモートコントロールサービスによる「各種製品のデモンストレーション」・「製品サポート」を行っております。お客様と同じ画面を見ながら、リモートによるサポートをすることが可能ですので同じ画面を見る事で、お電話で説明しにくい問題や原因不明のトラブルなど、弊社側で画面を確認、操作させて頂く事で迅速で問題解決に努める事が可能になります。
【リモートコントロールサービスとは？】
お客様の同意を得て当社からのご案内で利用するサービスです。 当社オペレーターのパソコンとお客様のパソコンに同じ内容が表示され、オペレーターがパソコン操作をご案内または代行し導入相談・問題解決に努める事ができるサービスです。
リモートサービス適用のサンプル例
・導入前無料相談
・操作サポート
・設定サポート
・スキルアップサポート
リモートサポートをご利用いただく際には、別紙をご確認のうえ、こちらからログインをしてください。
